Batterie d'ordinateur portable qui ne tient plus la charge : quand la remplacer

Une batterie s'use, c'est normal

La batterie de votre ordinateur portable est une pièce d'usure, comme les pneus d'une voiture. Ses cellules vieillissent même quand le reste de l'appareil fonctionne bien. Selon Dell, un utilisateur typique remarque une baisse de l'autonomie après 18 à 24 mois, et un utilisateur très actif, parfois dès 18 mois.

La perte n'est pas brutale. Battery University, une référence en la matière, note que les blocs-piles ne meurent pas d'un coup : l'autonomie raccourcit graduellement à mesure que la capacité diminue.

Ce qui l'use plus vite

Selon Dell, la fréquence des cycles de recharge, l'intensité d'utilisation et la température de fonctionnement influencent la vitesse de vieillissement. Battery University précise que la pire situation est de garder une batterie pleine à température élevée, et que la chaleur accélère la perte permanente de capacité.

• Éviter les températures extrêmes, chaudes comme froides (Dell).
• Si l'ordinateur reste rangé plus de quatre jours, le laisser à environ 50 % de charge (Dell).

Les signes d'une batterie à remplacer

Dell indique qu'il faut envisager un remplacement lorsque l'autonomie baisse fortement (moins de 50 % de la capacité d'origine), ou en présence d'un gonflement ou d'un dommage physique de la batterie.

Windows peut aussi produire un rapport sur les caractéristiques d'usage de la batterie depuis le début de la vie de l'appareil, selon la documentation de Microsoft.

• L'autonomie est devenue très courte comparée à celle d'origine.
• La batterie ou le boîtier est visiblement gonflé ou endommagé.

Batterie gonflée : on arrête tout

Dell décrit le gonflement comme un changement physique qui survient avec le vieillissement des cellules, et qu'il est important de traiter sans attendre. Dell avertit de ne jamais tenter de percer, de comprimer ou de démonter une batterie gonflée. Si c'est votre cas, confiez l'ordinateur à un atelier.

Remplacer la batterie ou l'ordinateur ?

Si l'ordinateur répond encore bien à vos besoins, une batterie neuve peut lui redonner de l'autonomie sans acheter un autre appareil. Si l'ordinateur est lent ou trop ancien pour vos usages, la question se pose autrement : c'est alors le bon moment de regarder un ordinateur usagé vérifié. Dans les deux cas, la bonne décision dépend de l'état de l'ordinateur au complet, pas seulement de sa batterie.

Se débarrasser de l'ancienne batterie

Une batterie lithium-ion hors d'usage ne va ni aux ordures ni au bac de recyclage. La Ville de Montréal accepte les piles rechargeables, dont les lithium-ion, dans ses lieux de dépôt, et précise que les piles et batteries hors d'usage ne doivent en aucun cas être déposées dans les déchets ou le bac de recyclage.

Ce que nous faisons à l'atelier

À Pointe-aux-Trembles (H1B), MR Services remplace les batteries d'ordinateurs portables. Le service commence par un diagnostic sur estimation écrite : vous savez ce que comprend la réparation et ce qu'elle coûte avant que nous y touchions.

Si le diagnostic montre que l'ordinateur a d'autres faiblesses, par exemple un disque dur lent ou trop peu de mémoire vive, nous pouvons aussi installer un SSD ou ajouter de la mémoire, selon l'estimation que vous approuvez.